Netheid: Gasten mogen de accommodatie niet achterlaten in een staat die overmatige of grondige reiniging vereist (beschimmelde vaat, vuile tapijten, vlekken van huisdieren, enz.). Schoonmaakkosten die door verhuurders zijn ingesteld, zijn alleen bedoeld voor de gebruikelijke schoonmaak na afloop van een boeking (wasgoed, stofzuigen, enz.). Hosts mogen geen kosten voor gasten in rekening brengen voor het niet uitvoeren van specifieke schoonmaaktaken of taken voor vertrek, maar ze kunnen beoordelingen en recensies achterlaten op basis van netheid.
Zwerfvuil: Gasten moeten hun afval in daarvoor bestemde vuilnisbakken doen en rekening houden met overmatige hoeveelheden afval.
Schade: Waar gasten schade veroorzaken die verder gaat dan normale slijtage, verwachten we dat gasten verhuurders zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de schade en samenwerken met de verhuurder om een redelijke oplossing te vinden. Van gasten wordt verwacht dat ze redelijke vergoedingsverzoeken betalen als ze verantwoordelijk zijn voor schade, ontbrekende objecten of onverwachte schoonmaakkosten.
Goedgekeurde gasten en bezoekers
Goedgekeurde gasten: Gasten moeten het goedgekeurde aantal gasten respecteren en moeten hun verhuurder vragen als ze niet zeker zijn over de regels voor bezoekers. Verstorende bijeenkomsten zijn altijd verboden. Meer informatie vind je in ons beleid voor overlast voor community's.
Inchecken en uitchecken
Inchecktijd: Gasten moeten het incheckvenster van hun verhuurder respecteren en mogen niet voor of na het aangewezen venster inchecken zonder voorafgaande toestemming van de verhuurder.
Uitchecktijd: Gasten moeten uitchecken, inclusief sleuteloverdracht, tegen de aangewezen uitchecktijd die op de Airbnb-reservering staat vermeld, en mogen geen bezittingen achterlaten op de accommodatie na de aangewezen uitchecktijd voor opslag of later ophalen zonder voorafgaande toestemming van de verhuurder.
Roken en huisdieren
Roken: Gasten moeten de regels voor 'niet roken' respecteren en moeten hun verhuurder vragen of ze niet zeker zijn over de beperkingen. Hieronder valt ook het gebruik van tabak, cannabis, e-sigaretten, enz. Gasten zijn verantwoordelijk voor het naleven van de toepasselijke wetgeving.
Goedkeuringen voor huisdieren: Gasten mogen geen huisdieren meenemen in een accommodatie die is aangewezen als 'geen huisdieren' in de huisregels, meer huisdieren meenemen dan zijn goedgekeurd in een accommodatie, of de verhuurder niet informeren over eventuele huisdieren die in de accommodatie zijn gebracht. Houd er rekening mee dat hulpdieren niet als huisdieren worden beschouwd. In ons Toegankelijkheidsbeleid vind je onze regels over hulpdieren.
Lawaai en media
Lawaai: Gasten moeten aangewezen stille uren respecteren en de omliggende gemeenschap niet storen met een storend geluidsniveau (harde muziek, schreeuwen, deuren dichtslaan, enz.).
Commerciële film en fotografie: Gasten mogen niet deelnemen aan film of fotografie die bedoeld is voor commercieel gebruik of winst, zonder gedocumenteerde toestemming van de verhuurder. Airbnb moedigt hosts aan om schendingen van deze basisregels snel te melden. We doen er alles aan om deze basisregels te handhaven. We nemen maatregelen zoals het verstrekken van informatie aan gasten over het beleid en het geven van waarschuwingen.
Nadere regels en communicatie
Naast de standaard Huisregels die in deze basisregels worden behandeld, kunnen verhuurders ook een aantal aanvullende regels aan hun advertentiepagina toevoegen. Als een gast een van deze aanvullende regels overtreedt, kunnen verhuurders contact opnemen met de klantenservice om te helpen met de juiste vervolgstappen. Naast de bovenstaande basisregels is goede communicatie tussen verhuurders en gasten belangrijk voor een succesvol verblijf. Wanneer gasten in staat zijn (niet buiten het bereik van de mobiele telefoon, enz.), Airbnb stimuleert gasten om te reageren wanneer een verhuurder contact opneemt om een probleem om te lossen. Gasten kunnen bezwaar maken tegen beslissingen onder dit beleid door contact op te nemen met de klantenservice of via de link die we verstrekken om de bezwaarprocedure in gang te zetten. Bij het beoordelen van beroepen overwegen we alle aanvullende informatie die de gast verstrekt, zoals nieuwe of gecorrigeerde informatie, schendingen van ons Recensiebeleid of andere relevante omstandigheden met betrekking tot de schending(en).
Schoonmaakkosten en toeslagen
Deze extra kosten zijn niet inbegrepen bij je nachttarief, maar de prijs voor gasten stijgt wel als je ze toevoegt. Schoonmaakkosten: Voeg een vast bedrag per boeking toe voor de algemene schoonmaakkosten na het vertrek van de gasten. Hosts mogen geen toeslag, kosten of boete opleggen wanneer gasten specifieke schoonmaaktaken of taken voor vertrek niet hebben uitgevoerd.
Toeslag voor huisdieren: als je extra schoonmaakkosten in rekening brengt, kun je met een gerust hart huisdieren toelaten. Denk eraan dat hulpdieren altijd gratis mee mogen. Toeslag voor extra gasten: voeg een toeslag toe voor extra gasten boven het zelfgekozen standaardaantal. Klik op Kalender en selecteer de advertentie die je wilt aanpassen. Klik op Tarieven. Klik op Kosten. Pas alles aan en klik op Opslaan. Als je weet wat je gasten betalen, kun je de beste prijs-kwaliteitsverhouding bepalen en je doelen qua inkomsten beter bijhouden. De schoonmaakkosten worden apart aan gasten getoond, tenzij je de totaalprijs hebt aangezet. In je uitbetalingsoverzicht staat de volledige prijsopbouw.
tags: #schoonmaakkosten #inbegrepen #airbnb