Al een derde van de incidentele reizigers reist met OVpay, reizen met je betaalpas. Dat betekent dat reizigers tussen de vier en elf jaar of 65 jaar en ouder nu met 34% korting reizen. In Noord-Brabant hebben ook jongeren tussen de twaalf en achttien jaar recht op deze korting. Reizigers die recht hebben op de leeftijdskorting, kunnen deze activeren door een profiel aan te maken in de OVpay-app. Het is dus niet nodig om al een keer met OVpay gereisd te hebben om een betaalpas toe te kunnen voegen in de app. Bij verschillende vervoerders, zoals Transdev, EBS en GVB, is het al langer mogelijk anderekortingsproducten toe te voegen. Met de landelijke introductie van leeftijdskorting voor bus, tram en metro op debetaalpas maakt OVpay het nog makkelijker om met korting te reizen voor kinderen en 65plussers. Later dit jaar wordt ook de ov-pas geïntroduceerd. Het nieuwe systeem vervangt op termijn de huidige ov-chipkaart, waarvan de techniek aan vervanging toe is.
Heb je al een abonnement? Heb je een lopend NS-, studenten- of Oost-abonnement op je OV-chipkaart? Dan blijft dit geldig tot het einde van de looptijd. Loopt jouw abonnement binnenkort af? Dan is dit een goed moment om over te stappen op een nieuw abonnement dat werkt met OVpay. Bekijk abonnementen RRReis abonnementen met OVpay Reis je regelmatig met de bus of trein? Dan kan een abonnement voordeliger zijn. De nieuwe RRReis abonnementen werken met OVpay. Je kunt deze koppelen aan je bankpas, fysieke creditcard of OV-pas. Voor de meeste reizigers is een OV-pas dus niet nodig. Heb je nog een lopend NS-, studenten- of Oost-abonnement op je OV-chipkaart? Dan blijft dit geldig tot het einde van de looptijd. Daarna stap je over op een nieuw abonnement dat werkt met OVpay. Weet je niet welk abonnement het beste bij jou past? Gebruik dan de RRReis Keuzehulp of bekijk alle abonnementen. RRReis Keuzehulp Bekijk abonnementen
Heb je nog een OV-chipkaart? Gebruik je nog een abonnement op je OV-chipkaart? Dan kun je daarmee blijven reizen tot het einde van de looptijd. Twijfel je of je al kunt overstappen? Gebruik dan de Overstaphulp van OVpay. OVpay De OVpay app Met de OVpay app regel je eenvoudig alles rondom jouw reizen. Met de OVpay-app: voeg je jouw passen toe; stel je leeftijdskorting in; bekijk je reizen en reiskosten tot 18 maanden terug; pas je een gemiste check in of check uit aan; maak je eenvoudig een declaratieoverzicht. Meer informatie Hulp nodig? Kom je er niet uit of weet je niet welk vervoerbewijs het beste bij jou past? Onze klantenservice helpt je graag verder. Heb je extra hulp nodig bij het kiezen, bestellen of gebruiken van een vervoerbewijs? Dan kunnen ook de OV-ambassadeurs je op weg helpen. Klantenservice OV-ambassadeurs Let op! Betaal niet teveel voor je OV-pas Koop je OV-pas via OVpay.nl. Daar betaal je de adviesprijs van € 6,-.
1) Hoe reis ik met leeftijdskorting met OVpay?
Met OVpay reis je met je fysieke betaalpas met leeftijdskorting. Dit doe je door je naam, geboortedatum en foto toe te voegen aan de OVpay app. Zo weten we of jij recht hebt op leeftijdskorting. Leeftijdskorting is een korting van 34% die je krijgt door je leeftijd. Deze leeftijdskorting geldt in de bus, tram of metro. Je hebt recht op leeftijdskorting als je: tussen de 4 t/m 11 jaar bent tussen de 12 t/m 18 jaar bent en in Noord-Brabant reist 65 jaar of ouder bent
Goed om te weten Reis je met een kortingsabonnement met het OV? Check dan altijd de voorwaarden bij de vervoerder.
2) Hoe voeg ik leeftijdskorting toe aan mijn betaalpas?
Je voegt je leeftijdskorting toe aan je fysieke betaalpas via de OVpay app. Heb je in de app je betaalpas toegevoegd? Top! Dan hoef je nog maar een paar stappen te nemen. 1. Open de app. 2. Ga naar Passen. 3. Kies Leeftijdskorting toevoegen. 4. Volg de stappen in de app. Goed om te weten Na het toevoegen van je persoonlijke gegevens, reis je direct met leeftijdskorting. Reis je met verschillende betaalpassen met OVpay? Voeg leeftijdskorting dan voor iedere betaalpas apart toe. Reis je met een kortingsabonnement van een vervoerder in het OV? Bekijk dan altijd de voorwaarden bij die vervoerder.
3) Hoe zie ik of ik leeftijdskorting heb toegevoegd aan mijn betaalpas?
1. Je ziet in de app of je leeftijdskorting krijgt. 2. Open de OVpay app. 3. Ga naar Passen. 4. Linksboven zie je de fysieke betaalpas, de digitale betaalpas of de betaalpas op de smartwatch waar je de gegevens van gaat bekijken. 5. Ga naar Bekijk gegevens op je pas. 6. Onder Leeftijdskorting staat de korting die geldt: 4 t/m 11 jaar 12 t/m 18 jaar 65 jaar en ouder
4) Wat doe ik als het niet lukt om leeftijdskorting aan mijn betaalpas toe te voegen?
Er zijn een aantal redenen mogelijk waardoor je leeftijdskorting niet op je fysieke betaalpas, de digitale betaalpas of de betaalpas op je smartwatch kunt zetten: Je hebt geen recht op leeftijdskorting. Leeftijdskorting voor jongeren geldt alleen voor jongeren van 12 t/m 18 jaar in Noord-Brabant. Je persoonsgegevens kloppen niet of zijn niet goed toegevoegd. Je ziet dit in de OVpay app bij Passen > Gegevens van je pas bekijken. Kijk of de gegevens kloppen en pas ze zo nodig aan. Je hebt een betaalpas van een andere bank dan: ABN AMRO, ASN Bank, bunq, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS of Triodos. Helaas kun je met deze betaalpas niet met OVpay reizen. Lukt het nog niet om leeftijdskorting toe te voegen? Neem dan contact op met onze klantenservice. We kijken graag met je mee!
5) Hoe zie ik of ik leeftijdskorting heb gekregen op mijn reis?
Open de OVpay app. 2. Ga naar Reizen. 3. Klik op je gemaakte reis. 4. Ga naar Overige details > Leeftijdskorting. 2. Vul het betaalkenmerk van de afschrijving in. 3. Vul het afgeschreven bedrag in. 4. Klik op Reis zoeken. Hier zie je of je leeftijdskorting hebt gekregen.
6) Wat doe ik als ik geen leeftijdskorting heb gekregen terwijl ik hier wel recht op heb?
Er zijn een paar dingen die je zelf kunt doen als je geen leeftijdskorting hebt gekregen: Kijk of leeftijdskorting goed in de app staat. Let op: leeftijdskorting voor jongeren (12 t/m 18) geldt alleen in Noord-Brabant. Kijk of je bent ingecheckt met de fysieke betaalpas, de digitale betaalpas of de betaalpas op de smartwatch waaraan jouw persoonsgegevens zijn toegevoegd. Je ziet dit in de app bij Reizen. Dit staat in de OVpay app bij Passen > Gegevens van je pas bekijken. Kijk of een controleur een melding heeft gemaakt dat je gegevens niet kloppen. Je ziet dit bij Passen > Gegevens van je pas bekijken. Kijk of de gegevens kloppen en pas ze zo nodig aan. Kun je de gegevens niet zelf aanpassen? Neem dan contact op met de OVpay klantenservice. Reis je met een digitale betaalpas? Voeg deze opnieuw toe aan de app en voeg je leeftijdskorting toe aan de pas. De bank maakt regelmatig een nieuwe digitale betaalpas voor je aan. Je krijgt hier geen bericht van en er verandert eigenlijk niets. Je moet deze betaalpas wel opnieuw aan je OVpay account toevoegen om je gemaakte reizen terug te kunnen zien. Vergeet niet om je persoonsgegevens aan deze betaalpas toe te voegen als je jouw leeftijdskorting hieraan wilt toevoegen. Heb je gereisd terwijl jouw digitale betaalpas vervangen is? En heb je hierdoor geen leeftijdskorting ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wil je zeker weten dat je altijd met leeftijdskorting reist? Voeg deze dan toe aan je fysieke betaalpas.
7) Wanneer stopt mijn leeftijdskorting?
Je leeftijdskorting stopt: zodra je door je leeftijd geen recht (meer) hebt op leeftijdskorting. Dit gaat om middernacht in op je verjaardag. als je jouw persoonsgegevens voor de fysieke betaalpas, de digitale betaalpas en de betaalpas op je smartwatch waarmee je met leeftijdskorting reist uit de app verwijdert. als je de pas waarmee je met leeftijdskorting reist uit de app verwijdert als de controleur doorgeeft dat je gegevens niet kloppen. Je kunt je gegevens zelf controleren en aanpassen.
8) Hoe verwijder ik mijn persoonsgegevens van mijn betaalpas?
Je verwijdert je gegevens in de OVpay app. Open de app. Log in. Ga naar Passen > Gegevens op pas bekijken. Druk onderaan het scherm op Gegevens verwijderen. Je gegevens zijn verwijderd. Goed om te weten Je verwijdert je gegevens per fysieke betaalpas, digitale betaalpas en betaalpas op je smartwatch. Heb je je persoonsgegevens voor verschillende betaalpassen ingevuld? Dan verwijder je de gegevens dus bij elke betaalpas.
9) Kan ik leeftijdskorting aan mijn digitale betaalpas toevoegen?
Ja, dat kan, maar let dan wel goed op. De bank vervangt regelmatig digitale betaalpassen, zonder dat je dit doorhebt. Leeftijdskorting moet je dan aan je nieuwe pas toevoegen. Het tussentijds vervangen doet de bank om fraude te voorkomen. Check daarom regelmatig of leeftijdskorting nog wordt berekend. Dit zie je terug in je reiskosten. Heb je een nieuwe digitale betaalpas? Voeg de betaalpas toe aan de OVpay app. Vergeet niet om je persoonsgegevens aan deze betaalpas toe te voegen als je jouw leeftijdskorting hieraan wilt toevoegen. Heb je gereisd terwijl jouw digitale betaalpas vervangen is? En heb je hierdoor geen leeftijdskorting ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wil je zeker weten dat je altijd met leeftijdskorting reist? Voeg deze dan toe aan je fysieke betaalpas.
10) Waarom zie ik mijn reis niet in mijn reisoverzicht?
Dit kan verschillende oorzaken hebben: Je ziet het reisoverzicht van een andere pas. Bovenin zie je van welke pas je het overzicht ziet. Controleer of je de goede betaalpas hebt geselecteerd. De betaalpas op je mobiel is vervangen. De bank vervangt regelmatig digitale betaalpassen, zonder dat je dit doorhebt. Dit doet de bank om fraude te voorkomen. Je ziet de reizen die je met je betaalpas op je mobiel hebt gemaakt dan niet meer terug in je reisoverzicht. Voeg de betaalpas toe aan de OVpay app om je reizen weer te zien. Vergeet niet om je persoonsgegevens aan deze betaalpas toe te voegen als je jouw leeftijdskorting hieraan wilt toevoegen. Kun je de reis nog steeds niet terugzien? Neem dan contact op met onze collega’s van de klantenservice. Zij kijken graag met je mee.
11) Wat doe ik als mijn betaalpas is vervangen?
Heb je een nieuwe fysieke of digitale betaalpas van de bank gekregen? Voeg deze dan toe aan de OVpay app. Goed om te weten De bank vervangt regelmatig digitale betaalpassen, zonder dat je dit doorhebt. Dit doet de bank om fraude te voorkomen. Je ziet de reizen die je met je digitale betaalpas hebt gemaakt dan niet meer in je reisoverzicht. Ook is je leeftijdskorting niet meer toegevoegd aan de betaalpas. Reizen met de OV-pas Met de OV-pas reis je met één pas in de trein, bus, tram en metro. En zelfs in sommige veerboten. Saldo opladen via je OVpay account. Je checkt onder andere je reizen en kosten gemakkelijk in je OVpay account. De pas is 5 jaar geldig en kost € 6. Meer informatie over de OV-pas Direct de OV-pas bestellen. Kies zelf hoe je in- en uitcheckt: met je contactloze betaalpas, creditcard, mobiel of smartwatch. Het werkt met alle grote Nederlandse banken. Je houdt je betaalpas of mobiel tegen de kaartlezer en je bent ingecheckt. Saldo opladen regel je via jouw OVpay account. Meer informatie over reizen met betaalpas. Je persoonlijke OVpay account Met jouw OVpay account houd je grip op je saldo. Je ziet bijvoorbeeld waar en wanneer je bent in- en uitgecheckt. Heb je een uitcheck gemist? Ook dat regel je in je account. Of stel leeftijdskorting in. OVpay is het nieuwe in- en uitchecken in het openbaar vervoer. Je reist met je contactloze betaalpas, creditcard, mobiel, smartwatch of met de nieuwe OV-pas. Met OVpay reis je met trein, bus, tram en metro in heel Nederland. De OV-chipkaart gaat stoppen. Veel reizigers kunnen nu al overstappen op OVpay. Heb je een abonnement of speciale regeling? Met je betaalpas, creditcard, mobiel of smartwatch Je hoeft niets te activeren en kunt meteen reizen. Je reiskosten worden via je betaalrekening of creditcard afgerekend. Haal de betaalpas waarmee je wilt reizen uit je portemonnee. Of selecteer de betaalpas op je mobiel of smartwatch. Houd je betaalpas, mobiel of smartwatch tegen de kaartlezer om in te checken. Check uit met hetzelfde betaalmiddel. Let op: check je in met je mobiel? Check dan ook uit met dezelfde mobiel. Een fysieke betaalpas en dezelfde betaalpas op je mobiel of smartwatch worden als verschillende betaalmiddelen gezien. Met de OV-pas Wil je liever met een aparte pas reizen? Veel reizigers kunnen nu al overstappen op OVpay. Gebruik je nu een OV-chipkaart? Met de bus naar dat gezellige winkelcentrum. Of met de tram een vriend bezoeken. Reizen met de betaalpas kan nu ook met leeftijdskorting. Sinds kort is het mogelijk om met een fysieke betaalpas toch met (leeftijds)korting te reizen. Dit is een korting van 34% en iedereen van 65 jaar of ouder heeft er recht op. Let wel: de korting geldt alleen in de bus, tram en metro. door uw naam, geboortedatum en foto toe te voegen aan de app OVpay. De app controleert met de vraag naar de 16 cijfers of u per ongeluk toch een creditkaart wilt koppelen. Een betaalpas heeft altijd minder cijfers. De app vraagt of u al eens ingecheckt hebt met deze betaalpas. Wij kiezen voor Ja, doorgaan. Zoek de betaling die met NLOV begint in uw bank app. Vul uw betaalgegevens in onder 'Afgeschreven bedrag'. Kies in welke vorm u de betaalpas toevoegt: Betaalpas, Pas op je mobiel of Pas op je smartwatch. Wij kiezen voor Betaalpas. Geef de pas een naam. Geef de pas een kleur. Geef aan welke meldingen u wilt ontvangen. Tik op Foto maken. Plaats uw gezicht in het ovaal dat nu op het scherm verschijnt. De foto wordt gemaakt. Niet tevreden? Tik op Foto opnieuw maken. Wel tevreden? Geef sterren om te laten zien wat je van het artikel vindt. Meld je aan voor de nieuwsbrief van SeniorWeb Elke week duidelijke uitleg en leuke tips over de digitale wereld. Reis jij al met OVpay? Je kunt in- en uitchecken met de nieuwe OV-pas of je betaalpas. Daarmee reis je overal in Nederland met de trein, bus, tram en metro. Op dezelfde manier als je gewend bent: pas tegen de kaartlezer en klaar! De OV-pas en de betaalpas volgen de OV-chipkaart op, want die gaat stoppen. De techniek is na al die jaren verouderd en aan vervanging toe. Daarom stappen we over naar OVpay. De nieuwe OV-pas kost € 6 en is 5 jaar geldig. Maak je pas persoonlijk Als je persoonsgegevens aan je betaalpas of de OV-pas toevoegt, staat de pas op je naam. Zo krijg je leeftijdskorting als je er recht op hebt en kun je een abonnement toevoegen. Kun jij al overstappen op OVpay? Reiz je met abonnementen of reisproducten? NIEUW: sneller en makkelijker in- en uitchecken met Express-instelling Reizigers kunnen voortaan in- en uitchecken met hun digitale betaalpas zonder hun mobiele telefoon eerst te ontgrendelen. Dat vraagt minder handelingen en maakt reizen met OVpay sneller en makkelijker. Automatisch opladen OV-pas Met automatisch opladen heb je altijd genoeg saldo op je OV-pas. Als je saldo onder de €10 komt, wordt je saldo automatisch verhoogd. Je kiest zelf met welk bedrag we je saldo telkens verhogen: € 10, € 20 of € 50. Dit kan je aanzetten in je OVpay account. Leeftijdskorting? Kinderen van 4 t/m 11 jaar en 65-plussers hebben recht op 34% korting als ze met de bus, tram of metro reizen (dus niet met de trein). We noemen dit leeftijdskorting. Hoe voeg ik leeftijdskorting toe aan mijn betaalpas of de nieuwe OV-pas? Je voegt leeftijdskorting toe aan je pas via je OVpay account. Heb je jouw pas al toegevoegd aan je account? Dan hoef je alleen nog maar een paar stappen te nemen: 1. Log in op je OVpay account 2. Ga naar Passen kies je pas 3. Kies Leeftijdskorting toevoegen 4. Meer weten? een contactloze creditcard van Mastercard of Visa (o.a. een mobiel die voor contactloos betalen is gekoppeld aan één van de bovengenoemde betaalpassen of creditcards. Gewoon zonder OV-pas of abonnement. Alle allGo abonnementen zijn beschikbaar voor op de betaalpas en op de nieuwe OV-pas. Dat snappen we! Arriva Kaartjes & Abonnementen OVpay Abonnementen Leeftijdskorting Leeftijdskorting op de betaalpas Ben jij 65+ of jonger dan 12 jaar? Check nu ook met je betaalpas in en uit met 34% korting! OVpay is het nieuwe in- en uitchecken in het OV. Je houdt je betaalpas of creditcard tegen de kaartlezer en - bliep - je bent ingecheckt! Goed nieuws: dit kan nu ook met leeftijdskorting. Het enige wat je hoeft te doen, is je korting toevoegen in de OVpay app. Wat is leeftijdskorting? Kinderen van 4 t/m 11 jaar en 65-plussers hebben recht op 34% korting als ze met de bus, tram of metro reizen (dus niet met de trein). We noemen dit leeftijdskorting. Je kunt nu ook met leeftijdskorting in- en uitchecken met je betaalpas of creditcard. Alleen in Noord-Brabant reizen jongeren in de leeftijd van 12 t/m 18 jaar ook met leeftijdskorting. Let op: vanaf 1 januari 2027 stopt landelijk de leeftijdskorting voor 65-plussers. Met korting blijven reizen? Bekijk dan onze Voordeel of Dal Korting producten. Voeg leeftijdskorting toe in de OVpay app Leeftijdskorting voeg je gemakkelijk toe in de OVpay app (App Store of Play Store). Download de app en voeg je betaalpas toe.
