Voor gasten met beperkingen, zoals mobiliteitsproblemen of een voedselallergie, zijn diverse oplossingen voorhanden. Heb je een beperking, handicap of speciale behoeften, dan kun je in aanmerking komen voor twee kaarten: de Priority Card (voorrangskaart) of de Easy Access Card / Facility Card (vlottetoegangkaart). Beide kaarten zijn bestemd voor personen met een beperking of invaliderende ziekte (en een extra optie voor zwangere vrouwen). Welke kaart je krijgt, hangt af van de informatie die je Disney geeft. Met deze kaart krijgen jij en je begeleiders (maximaal 5 personen inclusief de mindervalide persoon) in de parken voorrang bij bepaalde attracties via een speciale ingang.
Je krijgt niet altijd onmiddellijk toegang, dat hangt af van de drukte. Daarnaast is Priority Card ook geldig bij bepaalde shows en parades waarbij je toegang krijgt tot speciale vakken (maximaal 3 personen inclusief de mindervalide persoon). Met deze kaart krijg je toegang tot de attractie via een aparte ingang, maar je krijgt geen voorrang in de wachtrij. De kaart werkt hetzelfde als een FastPass ticket met een vaste tijd om terug te keren naar de attractie via een speciale ingang voor snelle toegang. Deze kaart is bedoeld voor personen met een invaliderende ziekte.
Het is niet meer noodzakelijk dat de mindervalide bezoeker een begeleider meeneemt in een attractie. Ben je zwanger? Tip: Lees alles over deze speciale kaarten in ons uitgebreide artikel met actuele informatie. Heb je vragen en wil je deze graag stellen aan ervaringsdeskundigen?
Rolstoelen zijn voor €25 per dag (eventueel met borg; vraag naar de voorwaarden ter plaatse) te huur in de parken. Deze dienst is gratis voor Dream jaarkaarthouders. Rolstoelen kunnen niet vooraf gereserveerd worden. Gasten in een rolstoel kunnen tevens vervoer met een aangepast minibusje aanvragen. Deze opereert als shuttlebus tussen de parken en jouw Disney hotel (met uitzondering van Disney's Davy Crockett Ranch).
In de speciale Toegankelijkheidsgids vind je alle informatie over de mogelijkheden om als mindervalide een bezoek te brengen aan Disneyland Parijs. Daarnaast is er informatie beschikbaar voor bezoekers met een voedselallergie. In de speciale Voedselallergiegids staat precies vermeld welke gerechten je kunt nuttigen en welke restaurants voorzien in je behoefte.
Prins Adam schreef: Dit is ze, je krijgt een uur gelijk aan de wachttijd -10min. Dit systeem kom er omdat er veel misbruik is, natuurlijk worden eerlijke mensen nu mee gestraft. Wie een jaarkaart heeft een paar dagen blijft, krijgt een kaart voor die dagen. Dagjesmensen moeten elke dag naar City Hall een nieuwe halen. Op zoek naar de beste aanbieding voor Disneyland Paris? That it was all started by a mouse. Aan de stempeltjes te zien mag je wel met meerdere mensen terug komen ipv de ene begeleider die de oranje kaart oorspronkelijk had?
Ik vind het wel een eerlijk systeem en als je met meer mag, ook gezelliger als je met bv 4 mensen op pad bent. Ook de wachttijd - 10 minuten vind ik een goede oplossing. Ook een keer met een groene kaart op pad geweest en dat voordeel is wel zo groot dat het zelfs als je hem mag gebruiken oneerlijk voelt. De vriendin met wie ik was zit in een rolstoel, zou prima kunnen wachten, ze kan alleen niet door de wachtrij. Veranderd de groene kaart ook?
Je gaat met die kaart naar een cm bij de attractie. Bv om 14 uur kom je bij Peter Pan. Als er 60 minuten wachttijd op de borden staat, zetten hun op die kaart dat jij om 14:50 uur Peter Pan de attractie in mag. Tot die tijd mag je bij geen enkele andere attractie "reserveren". Daardoor is het dus onmogelijk om bij meerdere attracties tegelijk een tijd te reserveren en wordt het eerlijker. Zoals ik het heb begrepen geldt dit voor zowel de groene als de oranje kaart. Groene kaart blijft hetzelfde, is ons althans dit weekend zo gezegd, oranje kaart krijg je dus een uur, afhankelijk van de wachtrij, echter, wij hadden ons uur met de groene kaart voor autopia, een mevrouw met haar zoontje die een oranje kaart had kwam toen net voor ons.
We're not trying to entertain the critics ... vdbemdsa schreef: Groene kaart blijft hetzelfde, is ons althans dit weekend zo gezegd, oranje kaart krijg je dus een uur, afhankelijk van de wachtrij, echter, wij hadden ons uur met de groene kaart voor autopia, een mevrouw met haar zoontje die een oranje kaart had kwam toen net voor ons.
Als iemand zo'n ruzie gaat staan maken, direct de schaar in de EAC. Zulke mensen moeten zich kapot schamen, Disney doet al zo verschrikkelijk veel voor mensen met een beperking. En toch zie je het meer hoor ...
Wij hadden tijdens Swing into Spring nog een spaanse familie voor ons die de boel bijeen riep omdat ze er niet meteen en met zijn allen inkonden. En zoals het steeds is krijgt de grootste mond het meeste!
Ik denk ook wel dat dit is door hun jarenlange band met Make A Wish enzo. Helaas heb ik het ook al vaak gezien. 1 keer tegen een Nederlander flink uitgevallen en gevraagd waar ze het lef vandaan haalde om zo tegen een CM tekeer tegaan. Toen kreeg ik als antwoord dat ik niet wist wat het is om te leven met een kind met een beperking. Heb toen even 2 EAC's uit mijn tas getrokken en geantwoord dat ik met 2 kinderen met autisme, waarvan oudste ook verstandelijke beperking en epilepsie heeft, en een man met autisme toch echt wel weet waar ik het over heb. Maar we zijn toch ver*piep* God niet??
Vrouw is toen al vloekend weggelopen. Dit is ook echt geen oplossing .... Dat is ons voordeel zeg maar ...
Vakantie: één van de grootste periodes waarin structuur, duidelijkheid en een eigen ritme vaak ontbreekt. Niet ideaal voor mensen met autisme. Voor mij was het deze zomervakantie niet anders. Mijn vriend (Jordy) en ik hadden besloten dat het na 5 jaar wel tijd was om eens samen op vakantie te gaan. Na veel overleg is het 4 dagen naar Disneyland Parijs geworden. Disneyland Parijs is een drukke plek met lange wachtrijen en veel nationaliteiten. De voertaal is daar dan ook Frans of Engels. Jordy besloot om mij de complete regie te geven zodat ik mijn eigen duidelijkheid en structuur kon creëren binnen de vakantie. Ik neem jullie mee in mijn ontdekkingstocht om onze vakantie zo veel mogelijk autismevriendelijk te maken. Zowel vóór als tijdens de vakantie. Wat dit vergt?
Voorbereiding. Mocht je ooit naar Disneyland Parijs willen, maar bang zijn het niet aan te kunnen vanwege je autisme, blijf dan vooral lezen. Leuk voor de rasechte Hollanders zoals ik: korting! Als persoon met autisme mag je één begeleider gratis mee naar binnen nemen in de parken. Hiervoor heb je wel een Autipas of medische verklaring nodig (zie groene kaart/Priority Card). Met alleen de Autipas krijg je de oranje kaart. Dit houdt in dat je met de medewerkers afspraken maakt wanneer je in bepaalde attracties wil of karakters wil ontmoeten. Hoe dit gaat kan ik verder niet precies uitleggen omdat ik zelf voor de groene kaart ben gegaan. Voor de groene kaart heb je naast de Autipas een medische verklaring nodig van een (onafhankelijke) arts. Na heel veel moeite heb ik een verklaring kunnen krijgen en konden we de groene kaart bemachtigen.
Hierna hebben we nergens langer in de rij hoeven staan dan 15 minuten en stonden we in een aparte wachtrij. Begrijp me niet verkeerd: mijn vriend en ik hebben eerst geprobeerd om in de gewone wachtrij te staan. Deze rij zou maar 20 minuten duren. Voor Disney begrippen erg kort dus. Echter hield ik het niet langer dan 10 minuten vol en kwam ik helemaal overprikkeld uit de attractie. Niet door de attractie, maar puur door de wachtrij. En ja, ik heb er zelf alles aan gedaan om de prikkels te verminderen. Jordy hield in de gaten dat niemand te dichtbij stond en ik had speciale oordoppen in om het geluid te verminderen.
Bij eetgelegenheden met counterservice (soort McDonalds achtig), mag je aansluiten in de invalide wachtrij. Bij karakters kan je afspraken maken met de medewerkers om de karakters te ontmoeten. Extra tip: geef je eigen mobiel aan een medewerker om een foto te maken. Bij parades zijn speciale vakken ingericht voor mensen met de groene kaart. Jordy vond al deze voordelen soms nog lastig. Dan liepen we bijvoorbeeld langs een rij heen en keken de mensen in de gewone Wachtrij ons boos aan.
Omdat ik vooraf allerlei informatie had opgezocht over Disneyland Parijs via meerdere kanalen wist ik precies hoe alles werkte in Disney. Na een tijdje wist ik precies hoe het programma eruit zag en wist ik zelfs hoe je kon zien hoe lang een medewerker al bij Disneyland werkte. Met deze informatie heb ik een planning gemaakt die nog net niet van uur tot uur vertelde waar we heen gingen. Tijdens de vakantie heb ik deze planning vaak los gelaten. Het was gewoon fijn om ergens op terug te kunnen vallen. En ik denk dat Jordy dit wist.
Mijn allerbelangrijkste en laatste tip: laat je nooit tegenhouden door je beperking. Het is zeker goed om dingen die je echt niet kunt te accepteren, maar het kan ook goed zijn om hierin je grenzen te ontdekken. Geen dag is hetzelfde bij Kelly. Kelly is op haar zesde gediagnosticeerd met autisme, net als haar broertje. Ze volgt de hbo-opleiding tot (groen) docent in het (v)mbo en woont samen met haar vriend in Arnhem Noord. Dit artikel schrijf ik volledig uit onze eigen ervaringen en belevingen. Het is heel belangrijk om naar jullie eigen situatie te kijken, iedereen is anders en elke dag in Disneyland Paris zelf is ook anders.
Als je naar Disneyland Paris gaat met een handicap, Autisme en ADHD valt daar ook onder, kan je een speciale kaart aanvragen aan de ingang van het park (zie update*). Die kaart zorgt ervoor dat je langs de speciale ingang of via de uitgang naar binnen mag bij de attractie. Om recht te hebben op zo’n kaart moet je een bewijsje hebben van de huisarts in het frans of engels of een EU Disability Card is ook ok. Wij hadden voor een kind een bewijs mee en voor het andere zijn EU Disability Card en dat ging zonder problemen. UPDATE*: Nu kan je de Priority Card online aanvragen! Ik heb geen idee of het ook nog gaat aan de kassa, doe het dus online voor de veiligheid. Wij hebben vijf kinderen waaronder enkele met autisme en eentje ook nog eens ADHD erbij. We hebben voor twee kinderen een gehandicapten kaart aangevraagd, de groene kaart van Disneyland Paris. Dit omdat ons gezin zeven leden telt en we met twee groene kaarten genoeg hebben om met ons voltallig gezin gebruik te kunnen maken van de gehandicapten ingang. Meestal staat het mooi aangegeven waar de gehandicapten ingang is in Disneyland Paris, indien je erover kijkt of het niet duidelijk is zijn er altijd wel cast members in de buurt om meer uitleg te vragen. Uitleg vragen kan altijd in het Frans of Engels, heel af en toe eens in het Nederlands. We wilden heel graag de Frozen Musical Celebration zien met de kinderen, want ze zijn nogal Frozen fans. Helaas was het ook voor de mensen met een groene kaart (gehandicapten kaart) ongeveer een uur wachten. Er was wel een bankje voorzien om op te zitten maar voor onze zoon is dat echt veel te lang. We hebben deze show dus overgeslaan. In de studio’s zagen we wel een andere show “Mickey and the Magician” , daar was het nog een klein half uurtje wachten en dat was goed te doen. Nipt, maar te doen. Die show was in een heel grote zaal waar super veel mensen binnen konden. De plaatsten voor de mensen met een beperking waren helemaal vooraan, dus dat was echt een meevallertje. We zaten super goed. Er zijn ook speciale plaatsen voor gehandicapten tijdens de parade. Er zijn er verschillende dus je kan beter een cast member vragen!
Zelf hebben wij er nog geen gebruik van gemaakt.
Ook zin in een dagje (of meerdere) Disneyland Paris? Disney’s Hotel Cheyenne® ligt op 20 minuten wandelen van de Disney®-parken en op 12 minuten wandelen van het RER-station Marne-la-Vallée Chessy. Het hotel beschikt over gratis WiFi en u kunt er gratis parkeren. Disney’s Hotel Santa Fe® ligt op 20 minuten wandelen van de Disney®-parken en op 18 minuten wandelen van het RER-treinstation Marne-la-Vallée Chessy. De accommodatie beschikt over gratis WiFi en gratis privéparkeergelegenheid. Disney’s Sequoia Lodge® ligt op 14 minuten te voet van Disneyland Parijs en het RER-treinstation Marne-la-Vallée Chessy. Dit hotel met een Bambi-thema biedt gratis WiFi en gratis parkeergelegenheid. City house next to Disneyland BMYGUEST ligt in Coupvray en biedt een gemeenschappelijke lounge. De accommodatie ligt op 37 km van Enghien-les-Bains. Dit vakantiehuis beschikt over 3 slaapkamers, een woonkamer en een flatscreen-tv, een uitgeruste keuken met een eethoek en 2 badkamers met een douche en een wasmachine. Handdoeken en beddengoed worden verstrekt. Fantastic villa met 4 slaapkamers ligt in Coupvray in de regio Ile de France, op enkele minuten van Disneyland Parijs. Het beschikt over een tuin. Het Best Western Hôtel Grand Parc Marne La Vallée (ex Chanteloup hôtel) ligt op slechts 14 minuten rijden van Disneyland Parijs en op 40 minuten rijden van het pretpark Parc Asterix.
Een magische beleving voor iedereenOntdek onze services voor gasten met een beperking en specifieke behoeften, zoals speciale tarieven, de toegankelijkheid van de attracties, shows, restaurants en winkels en onze Priority Card voor een comfortabel en magisch bezoek. Beschikbare services en voorzieningenToegankelijke toilettenKleedkamersEerste hulp en opslag van medicijnenAudiodescriptie via de app AudioSpotKassa's met ringleiding en handsetsVerhuur van rolstoelen en wandelwagensHulphonden zijn welkomTactiele plattegrond en audiobeschrijving op Virtuoz tabletSpeciale parkeerplaatsenOorkappen Trillende vesten bij sommige showsSpeciale toegangskaarten en tarievenPriority CardEen voorrangskaart geeft voorrang (maar niet direct) toegang aan bezoekers met een officieel bewijs van handicap die geaccepteerd zijn in Disneyland Paris.Deze kaart is geldig voor attracties, theaters, buitenshows, parades, ontmoetingen met de personages en kassa's in onze restaurants en winkels.Je kunt jouw Priority Card online aanvragen vanaf 1 maand voor je bezoek via onderstaande link.Je kunt jouw Priority Card ophalen in een Disney Hotel of bij de speciale balies bij de ingang van de Parken op de dag van je bezoek, met je dossiernummer, op vertoon van een geldig bewijs van handicap geaccepteerd in Disneyland Paris en een identiteitsbewijs.De aanvraag kan ook direct ter plaatse worden gedaan op dezelfde locaties.De Priority Card is geldig voor de volledige duur van jouw verblijf.Toegangstickets met speciaal tariefGasten met een beperking krijgen korting op een toegangsticket voor de Disney Parken op vertoon van een origineel officieel document dat de beperking bevestigt op de dag van het bezoek.
Easy Access CardWanneer je een erkende langdurige chronische ziekte hebt, dan kun je eenvoudiger (maar niet onmiddellijk) toegang krijgen tot onze attracties. Wanneer je jouw Easy Access Card en het bijbehorende 'afsprakenboekje' laat zien bij een attractie, geven wij je een gereserveerd tijdslot waarop je kunt terugkomen om van de attractie te genieten.Om de kaart aan te vragen, moet je op de dag van je bezoek de originele versie van een medische verklaring voorleggen, geschreven in het Frans of Engels door een arts en ondertekend en gedateerd binnen de laatste 3 maanden, waarin wordt verklaard dat je lijdt aan een chronische ziekte of langdurige aandoening zonder daarbij de specifieke ziekte of aandoening te benoemen.Hieronder vind je de lijst van chronische ziekten of langdurige aandoeningen volgens de ALD-lijst (Affections de longue durée), die is opgesteld door het Franse Ministerie van Gezondheid en erkend wordt door Disneyland Paris.Verblijf je in een Disney Hotel?
Toegankelijkheid in de Disney HotelsAlle Disney Hotels zijn ingericht voor gasten met een beperking of specifieke behoeften, hebben aangepaste hotelkamers (afhankelijk van beschikbaarheid) en verwelkomen hulphonden. Je kunt een aangepaste hotelkamer (afhankelijk van beschikbaarheid) telefonisch boeken bij onze Nederlandstalige vakantie-experts via 020 7218974 (lokaal tarief) of online voor andere kamertypes.Onze kamersKits voor slechthorenden zijn op verzoek beschikbaar bij de receptie. Aangepaste kamers kun je aanvragen op het moment van boeken (afhankelijk van beschikbaarheid).Onze zwembadenWe bieden aangepaste kleedkamers, rolstoelen voor natte omgevingen, en badliften voor gemakkelijkere toegang (afhankelijk van beschikbaarheid). Voor hulphonden kunnen hondenboxen beschikbaar worden gesteld.Gratis shuttlebus en speciaal aangepast busjeOnze gratis shuttlebussen rijden tussen de Disney Parken en alle Disney Hotels (behalve Disney Davy Crockett Ranch) en zijn toegankelijk voor rolstoelen. Op verzoek kan een aangepast busje worden gehuurd, afhankelijk van beschikbaarheid. Scootmobielen worden niet toegelaten.
Download onze plattegronden en toegankelijkheidsgidsen voor Disneyland ParisBekijk onze toegankelijkheidsplattegrondenOnze toegankelijkheidsplattegronden geven informatie over services voor specifieke behoeften en de toegankelijkheid van onze attracties.Download onze plattegronden en toegankelijkheidsgidsen voor Disneyland ParisVragen en antwoordenVoorwaarden(1) De beschikbaarheid en het aantal begeleiders is beperkt. De Disney-verklaring: medische vrijbrief voor voorrang
De afgelopen tijd ontving ik bij Mindmentor meerdere verzoeken voor een zogenoemde Disney-verklaring: een medische verklaring waarmee kinderen (en hun gezin) voorrang krijgen in pretparken zoals Disneyland. Zo’n verklaring is bedoeld voor kinderen met autisme of ADHD die door prikkels of lange wachtrijen overbelast raken. In de praktijk leidt het vaak tot minder lang wachten, een aparte ingang, of het gebruik van een virtuele wachtrij. Klinkt sympathiek - en dat kan het ook zijn. Maar toch wringt er iets.
tags: #disneyland #groene #kaart #aandachtstekortstoornis