Online inchecken kan snel en eenvoudig. U kunt inchecken vanaf 30 dagen en tot 2 uur voor de vertrektijd van uw vlucht, en u kunt uw instapkaarten voor al uw vluchten downloaden of printen. De beste manier om uw instapkaarten te bewaren is door de gratis mobiele app van easyJet te gebruiken of ze uit te printen.
Online inchecken en instapkaarten beheren
U kunt geen scan van een PDF van uw instapkaart op uw mobiel gebruiken, het beveiligingspersoneel kan deze niet scannen. Maak u geen zorgen als u uw instapkaart bent verloren, u kunt hem eenvoudig opnieuw uitprinten. Als je technische problemen ervaart tijdens het inchecken, geef dan niet op en probeer het later nog eens. Als je problemen blijft ondervinden bij het inchecken op de luchthaven, vraag ons grondpersoneel dan om hulp.
Belangrijke tijdslijnen en bagageafgifte
Let op: je moet vóór de sluitingstijd van de bagageafgifte ingecheckt zijn. Alle tijden zijn gebaseerd op de geplande vertrektijd van je vlucht. Je kunt online inchecken of via de easyJet-app. De tijden voor bagageafgifte verschillen per luchthaven van vertrek. Controleer de onderstaande tabel voor de juiste tijden voor je vlucht.
De meeste wijzigingen kun je tot 2 uur voor vertrek online doorvoeren, of tot 60 minuten voor vertrek op de luchthaven. Houd er rekening mee dat de tijden op de luchthaven kunnen veranderen nadat je hebt geboekt. Bijvoorbeeld als er zich een ernstige verstoring voordoet of als er nieuwe luchthavenprocedures zijn, zoals verscherpte beveiliging. We sturen eventuele updates via de contactgegevens die we hebben voor je boeking. Controleer daarom bij de boeker of we de juiste gegevens hebben.
De bagageafgifte-voorwaarden: 1 klein stuk handbagage van maximaal 45x36x20cm (inclusief handgrepen of wielen). Een groter stuk handbagage (56x45x25cm inclusief handgrepen of wielen) mag alleen mee als je hiervoor betaald hebt. Er is 0kg ruimbagage inclusief. Voor het inloggen heb je een PNR-nummer nodig. Dit nummer vind je terug op de factuur en op jouw tickets. Je kunt vanaf 30 dagen tot 2 uur voor vertrek online inchecken (zowel heen- als terugvlucht).
Het is mogelijk dat een luchtvaartmaatschappij een vliegtuig inhuurt bij een andere maatschappij om de vlucht uit te voeren. De bagage, stoelreservering en online incheck blijven ongewijzigd, evenals de service aan boord. 1 klein stuk handbagage en een groter stuk handbagage kunnen extra kosten met zich meebrengen bij overschrijding van afmetingen of gewicht.
Groot stuk handbagage en lidmaatschapsvoordelen
Als je ook een groot stuk handbagage mee aan boord wilt nemen (max. 56 x 45 x 25 cm, inclusief handgrepen en wieltjes), kun je een groot stuk handbagage boeken voor je vlucht. Ben je een easyJet Plus-lid of heb je een Inclusive Plus-tarief geboekt, dan mag je tevens een groot stuk handbagage mee aan boord nemen (naast je kleine handbagage) als onderdeel van de tariefvoordelen van je lidmaatschap. Vergeet niet dat het goedkoper is om bagage online te boeken.
Klanten met een easyJet Plus-lidmaatschap die geen groot stuk handbagage hebben toegevoegd of die reizen met een Inclusive Plus-tarief kunnen ook een groot stuk handbagage meenemen aan boord, afhankelijk van de beschikbare ruimte. Als je bij het boeken niet je eigen stoel selecteert, wijst ons systeem je automatisch een stoel toe bij het inchecken en probeert ervoor te zorgen dat je naast anderen op je boeking zit.
Virtuele hulpmiddelen en risico’s vermijden
We controleren de afmetingen van de handbagage voordat je aan boord gaat. Als je handbagage groter is dan de maximaal toegestane afmetingen of als je een groot stuk handbagage meebrengt naar de vertrekgate zonder de juiste stoelkeuze of zonder deze vooraf geboekt te hebben voor je vlucht, mag je deze niet aan boord meenemen. We moeten deze dan inchecken in het ruim van het vliegtuig en er worden kosten toegepast. Het is dus belangrijk dat je de toegestane hoeveelheid handbagage controleert voordat je op reis gaat, zodat je onverwachte kosten vermijdt.
Als je niet zeker weet of je handbagage binnen onze maximale afmetingen past, kun je onze handige bagage-meettool in onze app gebruiken (alleen iOS). Open de app en klik op je reisschema om deze bagage-meettool te vinden. Daarna kun je met de camera van je telefoon je handbagage opmeten. De bagage-meettool moet echter alleen als richtlijn worden gebruikt. Maak je geen zorgen als het niet past!
Inchecken, wijzigingen en vertragingen
Tijdens het boeken kunnen tarieven en handbagageopties worden geselecteerd, of voordat je incheckt via Boekingen beheren of via onze app. Je kunt dit ook doen door contact op te nemen met ons Klantenserviceteam. Denk eraan dat de beschikbaarheid en prijzen per vlucht kunnen verschillen, afhankelijk van wanneer je boekt, en dat opties voor een groot stuk handbagage wellicht niet altijd beschikbaar zijn voor je vlucht.
Als je een easyJet Plus-lid bent en een groot stuk handbagage aan je boeking hebt toegevoegd, kun je naast je kleine handbagage ook een groot stuk handbagage meenemen aan boord. Dit is een van de voordelen van je lidmaatschap en hieraan zijn geen kosten verbonden. Als je van tevoren geen grote handbagage boekt, is je grote stuk handbagage afhankelijk van de beschikbare ruimte. Als er geen plaats meer is aan boord, zullen we deze gratis inchecken in het ruim.
Op tijd op de luchthaven en gate-instructies
Wij raden aan om 2,5 uur voor vertrek op de luchthaven aanwezig te zijn (in de vakantieperiodes zelfs 3 uur voor vertrek), ook wanneer je online al hebt ingecheckt. Dit zodat je voldoende tijd hebt om jouw bagage in te checken, door de security te gaan en naar de gate te lopen. Je boarding gate wordt weergegeven op het vertrekbord op de luchthaven. Als je onze mobiele app hebt gedownload en notificaties hebt ingeschakeld, zullen we het gatenummer ook direct naar je telefoon proberen te sturen (indien beschikbaar). Zorg dat je altijd op tijd bij de gate aanwezig bent. Bij de gate hanteren we een instapprocedure, en passagiers die speciale assistentie hebben aangevraagd worden eerst geholpen.
Aanvullende kwesties en diensten
Heen- en terugvluchten kunnen als twee afzonderlijke enkele reizen geboekt worden zonder extra kosten, of ruimbagage kopen voor die vlucht op de luchthaven. Je kunt ook ruimbagage toevoegen aan je boeking via Boekingen beheren als je al ingecheckt bent. Het is belangrijk om de juiste hoeveelheid gewicht te kopen voordat je gaat vliegen. Ruimbagage die online is toegevoegd geldt voor alle vluchten op je boeking. Voor intercontinentale reizen en aansluitende vluchten worden extra tips gegeven om het proces vlot te laten verlopen, zoals vroege bagageafgifte en tijdslots voor security.
Als je een baby reist die op schoot zit, is alleen een extra luiertas toegestaan (max. 45 x 36 x 20 cm). Je kunt deze items inchecken bij de bagageafgiftebalie. Mocht je ze nodig hebben bij de boardinggate, zullen we ze ophalen en in het ruim plaatsen. Aan boord kunnen draagbare elektronische apparaten gebruikt worden, mits de instellingen in vliegtuigmodus staan. Langdurige immobilisatie kan leiden tot DVT; drink daarom voldoende water en blijf gehydrateerd.
