Veelgestelde vragen Vind snel antwoord op je vragen over verblijf, attracties, Tiki bad, tickets en meer
Aankomst & vertrek en verblijfregels
Op de dag van aankomst is je accommodatie vanaf 15.30 uur beschikbaar. Kom je eerder, dan kun je vanaf 11.00 uur één auto bij je accommodatie zetten. Je kampeerplek is vanaf 13.00 uur beschikbaar. De uitchecktijd van je accommodatie is om 10.30 uur, vóór die tijd gooi je je sleutel in de sleutelbox bij de slagboom. Auto's mogen uiterlijk tot de tijd van uitchecken op het vakantiepark staan.
Is je voertuig/camper/caravan breder dan 2 meter? Tot hoe laat kan ik inchecken op Duinrell? Je kunt inchecken tijdens de openingstijden van de receptie. Kom je later aan? Geen probleem. Dan leggen we de sleutel en aankomstinformatie klaar bij de beveiliging. Campinggasten kunnen vanaf 13.00 uur met de auto het vakantiepark op. Wil je op de vertrekdag langer gebruikmaken van de faciliteiten? Voor campingplaatsen kun je dit één dag voor vertrek aanvragen bij de receptie. De prijs voor een late check-out is vanaf €50 per kampeerplek. De prijs voor een late check-out bedraagt €100 per accommodatie.
Wil je liever een extra nacht blijven? Dan kun je dit één dag voor vertrek aanvragen bij de receptie. Hoe zit het met betalen als ik bij Duinrell een vakantie reserveer? Als je buiten acht weken voor aankomst boekt, betaal je direct na boeking 25% van het totaalbedrag aan en eventueel de kosten voor de annuleringsregeling. De overige 75% van het bedrag betaal je acht weken voor aankomst. Bij boekingen gemaakt binnen acht weken voor aankomst, dien je het hele bedrag per direct bij de reservering te voldoen. Het is bij online boeken mogelijk direct via iDeal te betalen.
Bezoek en regels voor gasten
Bezoek is welkom. Na sluiting van de attracties (of wanneer er geen attracties geopend zijn) is een bezoekerspas te koop bij de receptie of beveiliging voor €5,50 per persoon. Dagbezoek moet Duinrell vóór 22:30 uur verlaten. Ben je na 22:30 uur nog op Duinrell, dan betaal je bij het verlaten €50 per persoon. Logees betalen een overnachtingstarief; dit regel je ter plekke bij de receptie. Ja, per verblijfsplaats dient minimaal één persoon van 21 jaar of ouder gedurende het gehele verblijf aanwezig te zijn.
Roken en vapen is alleen toegestaan in de daarvoor aangewezen rookzones. Deze rookzones staan aangegeven op de plattegrond van Duinrell. Op alle andere plekken in het attractiepark, het Tikibad, de wachtrijen en in de verblijfsaccommodaties is roken en vapen niet toegestaan. Er worden geen sigaretten verkocht op Duinrell. EHBO aanwezig op het vakantiepark? Bij Duinrell staat veiligheid voorop. In spoedeisende situaties kun je het beste direct een van onze medewerkers aanspreken. Huisdieren zijn toegestaan op het vakantiepark, maximaal 2 tegen betaling uitsluitend in onze comfort Duingalows of op de camping. Huisdieren zijn ook toegestaan in het attractiepark en in de bossen en duingebieden. Op geheel Duinrell moeten huisdieren aangelijnd zijn en de Duinrell penning dragen, verkrijgbaar bij incheck.
Hebben jullie kluisjes voor mijn bagage? Ja, tegen betaling zijn deze beschikbaar en deze bevinden zich aan het begin van het vakantiepark. Zorg dat je kluisje om 00.00 uur leeg is. Zo niet, heeft Duinrell het recht je kluis zelf leeg te maken. Kun je post of een pakket laten bezorgen? Nee, wij hebben geen afhaalpunt. Zijn er elektrische laadpunten aanwezig op het vakantiepark? Ja, die zijn er. Op het vakantiepark zijn vier laadplekken bij het sanitairgebouw Romantisch Kamp en twee laadpalen bij de Food Plaza, waar je je elektrische auto kunt opladen met een laadpas. De laadpalen zijn aangesloten bij Last Mile Solutions. Zonder laadpas is opladen niet mogelijk. Laadpassen zijn niet verkrijgbaar op Duinrell.
Tikibad en tijdslots
Kun ik elke dag naar het Tikibad en hoe reserveer ik een tijdslot? Als je op Duinrell verblijft en direct via Duinrell hebt geboekt, mag je afhankelijk van je accommodatie en verblijfsduur een aantal keer gratis of met een scherpe korting met je hele gezelschap naar het Tikibad. Wil je vaker naar het Tikibad? Vraag dan bij de receptie naar de mogelijkheden. Als je het Tikibad reserveert, dan kies je een tijdslot voor het binnenbad óf voor het buitenbad (indien geopend). Het is niet mogelijk om van het binnenbad naar het buitenbad te gaan of andersom. Je kunt maximaal 1 dag vooruit een tijdslot reserveren met de unieke codes die je bij incheck op Duinrell ontvangt. Heb je een kortingscode ontvangen? Deze kun je eenvoudig verzilveren tijdens je reservering of aankoop. Ook zonder code krijg je flinke korting op Duinrell.nl.
Tikibad kortingscodes Ook voordelige Tikibad-tickets vind je in onze online ticketshop. Tijdens het zomerseizoen kun je bovendien extra goedkoop naar het Tikibad door te kiezen voor een los Tikibad ticket. Heb je een kortingscode ontvangen? Volg de link naar de speciale online ticketshop. Voeg de actiecode toe in het invoerveld. Controleer of de code werkt en ontvang je e-tickets!
Tickets, prijzen en annuleringsregels
Het Tikibad is geen gewoon zwembad, maar een spectaculair glijbanenparadijs. Met een Tikibad Binnen-ticket heb je alleen toegang tot het Tikibad Binnen. Het Tikibad ligt midden in het attractiepark. Om deze reden kun je met een los Tikibad-ticket pas vanaf 15.00 uur naar binnen. Wil je eerder zwemmen? Als je een ticket koopt met daarin toegang tot het Tikibad, is het verplicht om te kiezen voor een tijdslot. Dit tijdslot bepaalt wanneer je het Tikibad in kan. Op basis van beschikbaarheid bieden we tickets met 2, 3 of 4 uur toegang tot het Tikibad aan.
Heb je een ticket voor zowel het attractiepark als het Tikibad? Dan kun je afhankelijk van je gekozen tijdslot/toegangsduur voor het Tikibad, voor of na het zwemmen het attractiepark in. Het is niet mogelijk om een parkeerticket online te kopen. Bij de uitgang van Duinrell staan er meerdere betaalzuilen of je betaalt contactloos bij de uitgaande slagbomen. Kinderen tot en met 2 jaar hebben gratis toegang. In de Arcade speel je met een handige playcard. Je laadt je playcard op met credits en kiest zelf het bedrag. Hoe meer credits je erop zet, hoe meer bonuscredits je ontvangt - zo haal je het meeste uit je speeltijd!
Heb je een kortingscode voor Duinrell ontvangen? Deze kun je eenvoudig verzilveren tijdens je reservering of aankoop. Ook zonder code krijg je flinke korting op Duinrell.nl. Bekijk onze aanbiedingen en acties en bespaar op een heerlijk verblijf in Nederland of een spetterend dagje uit. De actuele kortingen kunnen oplopen tot wel 20%. Je hoeft ze niet te printen en kunt bij aankomst op Duinrell direct doorlopen naar de ingang. Tikibad kortingscodes Ook voordelige Tikibad-tickets vind je in onze online ticketshop. Tijdens het zomerseizoen kun je bovendien extra goedkoop naar het Tikibad door te kiezen voor een los Tikibad ticket. Heb je een kortingscode ontvangen? Volg de link naar de speciale online ticketshop. Voeg de actiecode toe in het invoerveld. Controleer of de code werkt en ontvang je e-tickets!
Voordeling naar het vakantiepark We communiceren af en toe codes voor korting op je verblijf. Denk bijvoorbeeld aan €50,- voordeel bij een Duingalow-boeking! Houd ook onze pagina met last-minutes in de gaten. We bieden arrangementen aan voor zowel een vakantie in een knusse Duingalow als een vakantie op de familiecamping, midden in de natuur. Naast de verschillende arrangementen is er ook een geweldig aanbod tijdens de Nederlandse schoolvakanties. Hierbij kun je denken aan een uitgebreid entertainmentprogramma en tijdens je verblijf in het zomerseizoen dagelijks onbeperkt toegang tot het attractiepark!
De dag nog spetterender maken tijdens je vakantie? Neem dan een duik in het tropische Tikibad! Het Tikibad is geen gewoon zwembad, maar een spectaculair glijbanenparadijs. Voordelige accommodaties Je verblijf extra comfortabel maken én besparen? Kies dan een van onze accommodaties. Voordelige camping Nederland Heerlijk wakker worden midden in de natuur. De camping in Wassenaar is de oorsprong van Duinrell. Van april t/m oktober is de familiecamping geopend! De camping ligt vlak bij steden als Den Haag en Leiden, waar je ook heerlijke uitstapjes kunt maken. Last minute aanbiedingen Naast de arrangementen bieden we online altijd korting aan op verblijf. Zo kun je goedkoop overnachten met een last-minute. Bekijk het actuele aanbod en boek snel met fors voordeel. Op = op!
Annuleringsregeling en wat je moet weten
Is er een annuleringsregeling beschikbaar voor tickets en boekingen? Informatie over je boeking Alle informatie over en bevestiging van je vakantie op Duinrell ontvang je digitaal. Na de reservering ontvang je een reserveringsovereenkomst met betaalinstructies en ga je akkoord met onze voorwaarden. Indien je de reservering ruim vooraf maakt, dien je de eerste 25% van het totaalbedrag en de kosten voor de annuleringsregeling per direct na je reservering te voldoen. Als wij binnen 2 weken na onze schriftelijke aanmaning de betaling niet hebben ontvangen, hebben wij het recht de boeking te annuleren, onverminderd het recht op volledige betaling van de overeengekomen prijs. Bij boekingen, gemaakt binnen acht weken voor aankomst, dien je het hele bedrag per direct bij de reservering te voldoen. Bij een last-minute reservering is het tot drie dagen voor aankomst mogelijk een boeking via internet/telebankieren te voldoen. Indien je een reservering bij ons annuleert ben je annuleringskosten verschuldigd. Als je hebt geboekt, maar niet naar Duinrell wil of kan komen, verlenen wij geen restitutie van de betaalde reissom. Wel kan je een annuleringsregeling nemen bij je boeking. Je kunt het annuleringsrisico vermijden door gebruik te maken van de Duinrell-annuleringsregeling. Let op: de annuleringsregeling dient binnen 7 dagen na boeking te worden afgesloten.
Voorbeelden en ervaringen van andere gasten tonen dat de annuleringsregeling vaak als extra kosten wordt gezien. Let op: de annuleringsregeling dient binnen 7 dagen na boeking te worden afgesloten. Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv! Bijdrage door gebruiker • •26-09-2024 ••• Ik kocht ongeveer 4 weken geleden alvast kaartjes voor het Tikibad in Duinrell, voor in de aanstaande herfstvakantie. Helaas vergiste ik me in de datum. Zonder het aanvinken van de 'annuleringsregeling' is annuleren dus NIET mogelijk. Vaak adviseren wij om de annuleringsregeling te overwegen wanneer er sprake is van mogelijke wijzigingen in plannen.
